谣言好不容易平息了。但没过几天，店里来了一个不速之客。
那天下午两点多，一个四十来岁的女人冲进店里。穿一件深灰色冲锋衣，头发扎得紧，表情像来讨债。她进门不看别人，一眼锁定柜台后面的勾正阳，几步跨过去，把一张Ａ４纸拍在台面上。
＂你就是勾正阳？＂
勾正阳正在记账，笔停了一下：＂我是。您是？＂
＂我是陈芳的女儿。＂女人的声音高而急促，＂我妈在你们这儿买了三千多块钱的什么破仪器，你卖给她的时候，有没有告诉她这东西根本治不了她的腰椎间盘突出？＂
店里还有三个老人在做调理，都转过头来看。杨春春从里间跑出来，想拦又不知道怎么拦。
勾正阳放下笔，看了那张Ａ４纸一眼——是一张手写的＂调理效果反馈表＂，上面确实有他本人的签名。他认出那个签名了，是上个月陈芳阿姨做完免费体验之后，他按照流程填的反馈表。
＂陈芳阿姨确实来过。但那张表是调理过程的记录，不是销售凭证。＂
＂你别跟我咬文嚼字！＂女人拍了一下柜台，声音又高了八度，＂我妈腰椎间盘突出五年了，来你这里做了七次什么＇高电位调理＇，她说做完之后腰轻松了，结果上周去拍片子，医生说她腰椎的退行性病变比半年前还严重了！你跟我说这不是你的问题？不是你忽悠她来的？＂
勾正阳站起来。他没有提高音量：＂陈姐，您先坐，我给您倒杯水。＂
＂我不喝水！你给我说清楚！＂
＂我说。＂勾正阳的声音依然很平，＂陈芳阿姨来的时候，我明确告诉过她——这个仪器不能治病，不能替代医院治疗，只能辅助缓解一些不适症状。有聊天记录，也有她签字的知情同意书。您要看的话，我现在就调出来。＂
女人的嘴张了一下，然后合上了。她显然没有料到对方有书面记录。
＂您说的那个＇高电位调理＇，确实有人用它辅助改善循环、缓解疼痛，但它不是针对腰椎间盘突出的特效疗法。陈芳阿姨自己当时说＇做了之后腰没那么僵了＇，那可能是循环改善带来的。但腰椎本身的退行性病变不会因为这个逆转——这在医学上是不可能的。我从来没这么承诺过。＂
女人站在那里，胸膛起伏了几下。她低头看了看那张反馈表，又抬头看了看勾正阳，声音终于低了下来：＂……我妈回去之后，天天念叨你，说＇小勾人好、小勾帮我＇。我就想，这人这么好，怎么还收我妈三千多块钱？我就觉得你是骗子。＂
＂三千多是仪器的体验套餐费用，不是治疗费。她来了七次，每次一小时，收了三千六——在同类店里，这个价格不算高。而且她后来觉得有效，自己续了两次。我没有主动推销过。＂
女人沉默了。她站在柜台前面，手从台面上收了回来，攥着自己冲锋衣的拉链头：＂……我妈退休金一个月两千八。三千六是她两个月的工资。她舍不得买件新衣服，但舍得在你这里花三千六。你说你没收她钱，那她花哪儿了？＂
勾正阳没有立刻回答。他低下头，看了看自己摊开的账本，又看了看杨春春站在旁边攥着抹布的样子。然后他说：＂陈姐，您跟我来。＂
他带她走到调理区，打开一台仪器，把显示屏调到一个界面——＂体验价格：单次８８元，月卡８８０元，季卡２２００元，半年卡３６００元。＂他把屏幕转向她：＂这是陈芳阿姨选的那个套餐。她来的时候自己有医保，腰椎的问题一直在正规医院做康复。她来我这里，就是想找个地方＇让人按一按、热一热＇，她说医院太冷、太急。我没有推她花钱，是她自己愿意。＂
女人看着那个屏幕上的价格表，嘴唇动了动。她没有再说话。最后她从口袋里掏出一张叠好的收据——是陈芳阿姨的那张——放在柜台上：＂我妈让我来退。她说＇你就去问问小勾，他要是不心虚，就退给你＇。她就是想试试你心虚不心虚。＂
＂收据在，钱可以退。按合同扣掉已经使用的六次，剩下的可以退。＂
女人盯着他，目光从愤怒变成困惑：＂你这就退了？＂
＂该退的退。＂
＂那你……你不怕下次别人也这么来闹？＂
＂怕。＂勾正阳说，＂但怕也得退。＂
女人把那张收据收回去，没有再说什么。她转身往外走，走到门口的时候又停下来，没有回头：＂我妈说了，不退也没关系，她信你。但我不信。＂
她推开门走了。
店里安静了好一会儿。杨春春小心翼翼地问：＂店长……你真不怕这种事多了，人家都觉得你是骗子同伙？＂
勾正阳坐回柜台后面，把那本账本重新翻开。他没有抬头：＂怕。但怕也得开门。你关门一天，那些真正的骗子就多开一天张。＂
杨春春没有再问。
