今年61岁的郑建华,是辽宁阜新市保安服务公司总经理,是一名有着5年军龄的退役军人。1976年底入伍,在23军67师炮兵团服役,驻守祖国北疆。1981年退伍,被安置在阜蒙县公安局、阜新市公安局工作。曾从事过司机、调研员、党委宣传干事、团委书记、副局长、支队政委、支队长等职务。2011年5月由阜新市公安局保安支队政委,任职保安支队支队长兼任阜新市保安服务公司总经理职务的。无论走到哪里,他都把军人的作风带到哪里,在从事保安公司总经理的风雨历程中,他全身心倾注在保安公司的事业发展之中,把政兴保安公司打造成一支半军事化的优秀队伍,用军人的本色续写无愧的人生。


  一、敢于担当,塑造保安新形象

  阜新市坐落在辽宁的西部,是一座资源枯竭的城市。由于经济发展的低迷、徘徊,给这个城市的保安行业发展也带来了挑战。政兴保安公司是全市唯独一家集武装守押护卫、人力防范、随身护卫、技术防范为一体的综合性保安服务公司。

  2015年初,随着全省公安机关对保安行业改制号角的吹响,阜新市保安服务公司由隶属公安局的一家国有独资企业,划入市国资委管理,更名为阜新市政兴保安服务有限责任公司。其实这不只是简单的更名,而是意味着新的挑战,一切要从头做起。当时,从警40年的郑建华,面临着人生的选择。是留在公安按部就班提职晋升,还是留任保安公司经营管理?他接受了挑战,选择了后者,担任了政兴保安公司董事长、总经理。

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  当时的政兴保安公司,有一堆难题,首先急待解决的问题就是保安队伍的文化素质低、工资收入低、社会地位低的“三低”,与所服务的金融部门的文化层次高、工资收入高、社会地位高形成明显差距的问题。这个问题不但给保安员带来了巨大的心理落差,而且使整个队伍的精神面貌呈现出萎靡不振的状况。为此,他决定首先从抓保安队伍的“三低”入手,狠抓队伍的形象建设,用好的形象打造优质品牌。他深入调查研究,走访大队与保安员座谈,了解真实情况,明确了思路。

  率先从外在形象抓起。于是,迅速与市公安监管部门和省公安厅沟通,申请保安特勤建制,使保安员的服装有了崭新的改观。然后在全公司开展了“强素质、树形象、保稳定、促安全”为载体的“大练兵”活动。为了强化制度管理,他组织专业人员,经过充分地研究,反复地由下到上征求意见,制定了《阜新市政兴保安服务有限责任公司绩效考核细则》等一整套保安特勤勤务管理制度,使公司勤务管理有章可循,有制可依,又把制度落实到每个环节细节当中,使勤务形成制度化、规范化管理体系。

  在历时三个月的练兵提质活动结束前夕,为了检验练兵成果,2016年4月20日,开展了大练兵实战汇演,由队列表演到防抢防暴演练,参演队员们整齐划一、雷厉风行的一招一式赢得了热烈的掌声;参演队员们饱满的精神状态赢得了参加汇演领导和客户的高度认可。通过“大练兵”,涌现出一批先进大队、车组和岗点,以及优秀保安员典型。这些典型的群体激发政兴保安队伍的士气,使政兴保安的品牌享誉阜新大地。此后,为了强化保安队伍的整体建设,公司每年都进行一次“百日大练兵”活动。今年,又以圆满的练兵成果,向建国70周年大庆献上了一份厚礼。


  二、叫弟兄们的腰包鼓起来,队伍自然稳定

  阜新市近年来是全国经济垫底的贫困市,由于受地区的经济环境影响,使保安行业效益偏低,因而,保安员工资收入也不高,留不住人,造成保安队伍人员流动量大。每年流动员工达40%左右。最严重的时候,武装押运的持枪押运员都找不到合适的人选。然而,枪又是武装押运的命根子,是天大的事。一旦出事故,那将是人命关天,舆论关天,影响关天,风险极大。可想而知,面临的压力有多大。怎样才能尽快改变这种状况?他深思熟虑后,只有一个最直接的答案,那就是涨工资,拴心留人,吸引招工。

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  于是,他奔走于全省十多个市调研了解情况,诚心拜访本市各金融部门,苦口婆心说明队伍状况、风险程度等。真诚所致,金石为开。他的艰辛付出,终于得到了广大客户和服务单位的认可和支持,从而使公司的效益成逐年上升趋势。公司由2011的550人,年收入2400万元,增长到2018年的911人,年收入4300万元,使公司的经济增长屡创历史新高。同时,在集团领导的大力支持下,开拓了市委市政府、民兵武器弹药库、新邱露天矿、意通物流园等10余家人防优质市场,使公司的效益大幅度提高。公司效益的攀升也使保安员的工资和福利待遇有了很大的提高。保安员的工资也由2013年的1300元增长到目前的人均2200元,并且实现了全员“五险”统筹。目前,不但稳定了队伍,还扩大了再就业,公司为社会解决固定工作岗位900余个,流动就业岗位1000余个。在提高工资的同时,他还非常注重关心员工的生活。他在公司建立了“暖心工程”,做到年节有福利,冬夏有补养,生日有祝福,特困有帮扶,遇事有温暖。正是这样的爱心经营,使公司的凝聚力不断增加,也保证了保安队伍的稳定。目前,不但降低了队伍的流失率,而且使政兴保安服务的战斗力不断增强,从而,也使客户的满意度大大提升,在全市同行业打造了政兴保安品牌。


  三、以严明的制度,打造过硬保安队伍

  武装守押,是间接的服务行业,其实连着千家万户,老百姓的取款支付都来源于武装押运的有力保障和辛勤付出。怎样才能充分保障金融部门的正常运转和老百姓的日常存取款需求?必须有一支强素质、硬作风、钢本事的保安队伍。而一支严明的队伍,是靠有力的制度和严格的执行力做保障的。他用军人的严谨作风管理队伍,用军人的责任意识教育员工。为此,他把制度建设作为加强公司管理的重要保证,作为打造过硬保安队伍的重要环节。从制定完善各项规章制度,到各个职位的岗位责任制;从公司机关的制度管理,到基层大队的岗位责任制;从安全生产的目标管理,到层层签订责任状;从经营目标的制定,到完成目标的细化;从督察安检工作的检查,到月例会随时通报的规范。从细节入手,从环节着手,从严管下手,管出了一支叫得响的过硬保安队伍。

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  他常说:“慈不带兵,管理没有眼泪,有眼泪抓不好管理”。所以他的管理经是:用认真的态度,加自信的能量,严格的制度,才能带出过硬的队伍。有的押运员由于工作疏忽,送错款箱,他坚决辞退;有的运钞车司机超速行驶,他坚决按《绩效考核细则》扣分、处罚;有的保安员服务态度蛮横,他坚决不姑息,令其当面赔礼道歉,并进行全公司通报批评,并追究相关人员的连带责任。

  2015年,阜蒙县大队的两个押运车组由于刚刚归并到公司,纪律松散,造成严重违规。他绝不姑息,将两个车组10人全部辞退。在他的从严治理下,从2016年到2018年,共处罚违规行为86起,处罚193人,共辞退严重违规人员17人。正是因由这种严格的管理,市公司的声誉越来越引起全社会的反响,使政兴保安的品牌越来越得到全社会的认可。


  四、党建工作是国有企业的根和魂

  郑建华同志是一名1992年入党的老党员,他非常重视党建工作,把党建工作当作企业的“根和魂”来抓。为了使广大党员有个家的归宿感,在他的带领下,建立了党员活动室,完备了各项标准化的规章制度。设立了图书角、学习园地,并带头撰写学习心得和体会文章,在公司开展的“四个一”(送一本党章,送一枚党徽,送一本学习笔记,送一封党信 )和“党员活动日”活动。为了使党建工作落到实处,2018年公司结合开展争创“五星级基层单位”,在党总支的倡导下,公司各支部广泛投入到创建活动当中,分别开展了“党建+双百”,即:百日大练兵和百日争先创优活动;“党建+六进”,即党建活动进大队、进车组、进岗点、进家庭、进社区、进客户活动。同时,把公司的走廊和楼梯的回廊建起了党建和企业文化宣传阵地。由于公司党建工作开展得扎实有效,2018年公司被市委组织部评为“阜新市先进党组织”和“阜新市五星级基层党组织”荣誉称号。在做好党建工作的同时,也积极参与社会活动。2018年春节前夕,为青海省贫困小学生捐献衣物和文化娱乐用品。金月湾一户困难家庭是他重点帮扶对象,定期到家中走访,关照一家人的生活,受到了社会的好评。


  五、不忘军人本色,续写人生精彩


  郑建华的人生发展历程,始终不忘自己的军人本色,不断加强自身修养,一步一个脚印地续写着人生的精彩。

  1570857787485742.jpg1976年底,他从阜蒙县蒙古中学应征入伍后,在锣鼓喧天的欢送声中,踏上了北行的列车,奔往驻守在黑龙江省牡丹江市的23军67师炮兵团火箭炮营服兵役,守卫祖国的北疆。1981年退伍回到阜蒙县后,被安置在阜蒙县公安局工作,后又调入阜新市公安局工作。他当过司机、调研员、党委宣传干事、团委书记、副局长、支队政委、支队长等职务。

  他干一行,就干好一行。

  工作中,他始终牢记部队首长叮嘱,“要想出人头地,必须具有及人所不及的本事”,并以此为人生的奋斗格言,不断鞭策自己。退役后,他当了驾驶员,一边工作,一边学习,通过四年的刻苦自学,考取了辽宁大学中文系大专文凭。在艰苦的学习中,增长了知识,提高了自身的文化素质和对马克思理论哲学的认知。

  毕业后,立志从事公安文学创作。在从事公安宣传工作的时间里,曾在人民日报、人民公安报、辽宁日报、辽宁法制报、辽宁公安报、辽宁公安杂志以及阜新日报等发表简讯、消息、通讯、报告文化作品300余篇,其论文也荣获省、市一、二等奖。因为宣传工作业绩突出,曾被省公安厅、市公安局记三等功3次、嘉奖12次。

  郑建华是一个脚踏实地的人。2008年被调入清河门区公安分局任副局长工作。在完成领导交办的负责“奥运安保”堵卡勤务中,为了确保堵卡任务不出漏洞,吃住在堵卡点,一住就是一个多月。忠孝不能两全,父亲患肺癌,已到晚期他也顾不上照顾,父亲的离世,给他留下深深的遗憾。

  他待人谦虚诚恳。2011年,就任保安公司经理后,他更是以公司为家,坚持每天早上第一个到公司,晚上最后一台运钞车归队才安心回家。从生活起居,到平时的接人待物,他都以身作则,对待下属、同事、朋友,他更是平易近人,和睦相处,他常以“愉快工作”为宗旨,叮嘱每个保安员都和睦相处,愉快工作。

  郑建华,退役不褪色,一直以军人的标准要求自己,正是因为这股精神,在他内心深处散发出特有的能量,也正是因为他身上特有的军人情怀,让他续写着一名退役军人的精彩人生。