【第二届】军休干部的贴心人 
他71岁，是有着36年军龄的军休干部。用敢于担当，无私奉献，把自己全部精力，投入到为军休干部服务中。说起他，军休所的人都赞不绝口，他就是北京市海淀区军休党委委员、安宁庄军休所第二党支部的书记钱锦洪。他和我同在一个军休所，七一前夕，我采访了他，从件件平凡小事中看到了他的不平凡，也从这些小事中发现着感动……
一、 危急时刻，挺身而出
今年大年初四下午，北京某大院发生了惊险的一幕，一座15层楼的顶上，一位年轻女子站在楼顶的边缘，随时可能高坠。已到现场的武装特警拉起了警戒线，消防战士充好了气垫，楼下站满了围观的群众，有人用高音喇叭不停地向上喊话，情况非常危急。
这时，一位老同志一路小跑，赶到事发现场，焦急地要上楼。特警拦住了他，他说明了自己的身份，得到警方同意后，带领其他两位同志直奔楼门口。
他，就是安宁庄军休所第二党支部书记钱锦洪。老钱得知他所在的支部一名军休干部因家庭矛盾激化，女儿欲跳楼轻生。作为书记，一股强烈的责任感油然而生，他顾不得多想，一个信念就是要救下轻生女子，千万不能出事。老钱冲到楼门口时，怎么也想不到，在这个关键时刻，电梯竟然坏了。老钱毫不犹豫，不顾年逾古稀，马上从楼梯往上爬，一气爬上了15层楼顶，累得他气喘吁吁，满头大汗。见特警正在说服女士，双方这样僵持着，情况万分危急。老钱喘着大气，主动请缨：“让我来，我熟悉情况”。
老钱爬到天窗口，探出半个身子。只见女士已经站在楼顶的围栏外边，背朝老钱，情绪一旦失控，随时可能坠楼，情况非常危急，老钱不禁倒吸一口凉气。
老钱对她家的情况非常熟悉，女子的父亲刚刚过世，她是从国外回来奔丧的，后来在处理家庭纠纷中矛盾激化。
老钱苦口婆心的劝说她，半个多小时过去了，她无动于衷，不见效果。老钱改变方式，突然严肃地喊着女士的名字，动情地说：“你口口声声要去见你的父亲，你父亲知道你采用这个方式，他能答应吗？你这么聪明怎么办这样的傻事，你看看楼下这么多人，大过年的，天气这么冷，他们为了什么呀？都是为了救你，你非要走这条路，你对得起谁？你就是死了也没有人同情你！”
他的话触动了女子，她慢慢转过身来，满眼泪水，喊了一声“钱叔叔”，什么也说不出来。老钱看到她的情绪有所缓和，口气温和地说你：“听钱叔叔话，把腿迈过来。”这个时候，已经僵持了两个多小时了，天色已晚，楼顶风大，很冷，女子的双腿已经不听使唤了。说时迟那时快，从另一个楼门上来的两个特警，冲上去抱住了女子，终于解救成功。这时，老钱才觉得自己的腿也软了。楼上指挥的特警大队队长看着眼前这位70多岁的老军人，赞叹说：“看来你是作政治工作的”。
老钱在危急时候挺身而出，不顾个人安危得失，及时化解危机的举动，被在场的人交口称赞。
平时他常说：“军休无小事”，别看都是一群退休的军人，看起来风平浪静，但是家家都有一本难念的经，也会经常发生突发情况，有了对老同志的了解，老钱总是在最短的时间，最直接有效的去帮助老同志。
二、“有事找老钱”
危急之时他会挺身而出，平时更是退休干部的贴心人。钱锦洪作为支部书记，满腔热情为大家办实事，无论白天黑夜，大事小情，老同志有事儿，第一个就是找他，他总是随叫随到，全心全意地帮助老同志妥善解决。
“有事找老钱”，不知不觉中成了老同志的习惯。钱锦洪坚定做人的原则，做好事，做善事，做实事。他担任支部书记，不算个什么官位，也没有报酬，可是他把这个位置，当成为大家服务的平台，尽职尽责的为老同志服务。
老钱所在的单位，目前，直接管理的移交和未移交的加起来有250多人，管理难度大。过去大家都是一个工作单位的，他退休前是政治部主任，人员比较熟悉。
退休后的他几乎走遍了每家每户，了解每位老干部的性格特点，家里基本情况。谁孩子不在身边，谁身患重病，谁性格孤僻，谁有什么特长，他都了然于心，根据不同人的不同情况及时帮助他们。
去年4月的一天傍晚，退休干部老徐给他打来电话，请求他帮助找人把他抬到床上去。原来老徐体胖笨重，当天从外地回到家，坐在沙发上怎么也起不来了，情急之下找老钱求救。老钱马上找了几名年纪稍轻一点儿的退休干部，一起到老徐家，齐心合力把老徐抬到了床上，第二天又安排去医院看病，老徐非常感激。
他的手机里存着所有二支部老同志的电话号码，支部所有的人也都有他的电话号码，他全天候开机，有求助随时都可以找到他。
有一次深夜，已经休息了的老钱被急促的电话铃声吵醒，一个老干部用惊恐的声音说：“书记，我家要出大事了，你快来吧……”话没说完电话就挂了。
老钱的脑子迅速判断发生了什么，这个老同志的孩子不在他们身边，是生了急病、发生意外、还是发生了抢劫？老钱顾不得想太多，他怕家人担心，没敢吵醒家人。他一边下楼一边给分管老干部的同志打电话通报情况。
他赶到老干部家时，开门的老伴儿脸色煞白，惊恐地说：“快救救我们吧，我家要出大事了！”原来老两口半夜里遇上了网络诈骗电话，让他们报出所有银行卡号码，对方不让报警，并威胁说，如果不配合将立即来抓人。他们所说的情况，和电视里讲的诈骗电话如出一辙。
老钱了解情况后，初步判断这是诈骗电话，如果处理不好，会让人倾家荡产。他一边安慰他们，平复老人的极度恐慌，一边向领导做了汇报，妥善的帮助他们处理了这件事，及时为老人消除了精神和财产双损失，还对老人进行了现实的普法教育，老人非常感激。
钱锦洪同志用自己的实际行动赢得了老同志们的信任，成了老同志的贴心人。
三、 用“担当”架起一条沟通的桥梁
今年6月，一件涉及到部分退休军人切身利益的事，在军休所内引起轩然大波。因为退休干部认为暖气收费超面积不合理，拒绝缴纳暖气费，地方供暖公司一纸诉状，把两位老干部代表告上了法庭。虽然告的是两个人，但实际上牵扯的是一栋楼140多户老干部。一石激起千层浪，一时间许多老干部情绪激动，与部队和供暖公司杠上了，无奈中大家纷纷来找党支部书记钱锦洪反映诉求。
老钱感到这个事态不可小觑，如果不妥善处理，将会发生群体事件，后果很严重。于是他第一时间把本支部的老同志召集在一起，集体进行说服教育，安抚大家的情绪，提出明确要求。他动情地说：“虽然我没有涉及其中，但涉及大家的利益，我必须要管，你们放心，党支部一定会维护大家应有的权益。请大家相信组织，依靠组织，不要有任何过激行为。”
他不仅做好本支部的老同志思想工作，还深入做好其他支部个别同志的工作。大家信任老钱，情绪慢慢平静下来。
老钱认真研究了政策规定和实际情况，配合其他支部的书记一起找上级组织反映情况，有理有据有节，赢得了有关部门的认可。随后，他又协助几名老同志代表，到海淀法院如实反映情况。法院认真听取了老干部代表的意见，并表示努力做好调解工作，同时也得到供暖公司的认可和理解。
目前，原先多算的取暖面积已经取消。暖气公司领导还打电话向被告的两位同志道歉。最后事情得到妥善解决。防止了事态进一步发展。
钱锦洪不只是党支部书记，他还有一个特殊的身份——海淀区军休党委委员。他用自己出色的工作，为管理部门和军休干部架起一座相互沟通的桥梁，是上级领导和军休干部都满意的老干部代表。
他非常明白这个身份的重要作用，牢记自己的使命和特殊职责。身为普通的军休干部，置身于军休干部中间，最了解他们的疾苦，关心大家的切身利益，他不辜负组织和老同志们的信任，尽职尽责参政，摆正位置，做好上下沟通，及时把上级的指示精神，具体政策，党和政府对军休干部的关爱转达给老同志，也及时准确地把退休干部的要求、困难反映给上级部门，以利于上级制定政策和改进管理工作，更好的做好老干部工作。
有时因为缺乏沟通和理解，有的老同志不能准确、全面的理解上级的政策规定，产生不满甚至对立情绪，有的情绪激化，就想去有关部门讨说法。每当遇上这样的情况，老钱从不简单的当传声筒，也不是随声附和，人云亦云，总是认真了解退休干部的真实想法和诉求，一方面，认真学习上级指示政策，一方面做好安抚解释工作，及时客观的向上反映老同志的意见，并及时反馈，多次化解对立情绪和矛盾冲突，起到了很好地桥梁作用。
去年五月，北京曾发生了部分团职退休干部因医疗费报销问题集体上访的事。事前也有外单位的人跑到老钱所在的军休所做一些人的鼓动工作。老钱得知这一情况后，一方面做好本支部团职干部的工作，逐个了解掌握情况，提出要求。一方面做好其他支部领导的工作，劝导他们做深做细思想工作，有意见通过组织反映，绝不能走出营门，更不能上街参与有关上访、静坐等活动。最终该所没有一人参与不法活动，确保了安全稳定。
此外，办理房产证、解决电梯安装等问题，关系到老同志切身利益，由于种种原因，确实存在着困惑和不尽人意的地方，引起老同志的不满。老钱在政策层面和国家对军休干部的关怀方面进行讲解，开导大家，正确对待现实，积极反映，乐观对待，老同志们心服口服。
老同志遇到问题都愿意找老钱反映，不仅是二支部的人员，就连其他支部的同志也找他反映。老钱也认真听取老同志的意见诉求，及时准确向上级反映和汇报。真正做到上情下达，下情及时向上汇报。
军休所支部书记这个工作，就是义务奉献，没有报酬，没有权，只有责任和奉献，搞不好还落埋怨，但钱锦洪同志任劳任怨，尽职尽责，全心投入，展示了一名老军人、共产党员高尚的品德，深受退休干部的爱戴。他用自己模范行动，发挥了一名党的基层干部应有的作用，老同志称他是“信得过的好书记。”
钱锦洪作为支部书记，他和支部一班人，为支部的建设付出了大量的心血。二支部连续三年被海淀区军休党委评为“先进党支部”，成为军休所的一面旗帜。今年“七一”建党节，他所在的军休所第二党支部，再次被所在军休所评为优秀党支部，钱锦洪本人也被海淀区军休党委评为优秀党务工作者。
就在我参访结束的时候，进来了两位老干部，他们听说我在采访钱书记，便滔滔不绝的向我讲述老钱的事，真诚地说：“好好写写我们钱书记，他是一位一心为我们着想的好书记。”
