九月的铁岭,秋高气爽,五谷飘香,中巴车载着老干部写作协会的20余位老同志向清河驶去。

车箱里,老同志谈笑风生,不时还有人哼起了小曲儿。

“哎,老康头,你又作啥好诗了?今天得给我们展示一下。”

“我哪有什么好诗,你这孔大诗人才有好诗呢。”

……

这次活动的主题是“以诗会友”,辽宁老年报李元总编也专程赶来参加写作协会活动。

这是我到老干部活动中心工作以来参加的第一次外出活动,看到老同志都这么开心,我也很高兴。但作为服务人员,我觉得肩上的担子很重,得要千方百计做好服务工作,不能出一点差错。我在心里想着一个个服务细节:比如,到景点下车的时候,我该第一个下去,站在车门口,接一下老同志;副会长陈靖总编腿脚不好,还拄着手杖,我得重点照顾他。下台阶的时候,一定要提醒老同志注意脚下,有护栏杆的地方一定要扶着护栏;到清河后,一定先找个卫生间,让老同志先方便一下……我想了好多服务方案,心里的弦绷得紧紧的。

整个活动期间,我始终伴随在陈总编身边,上下台阶的时候,我搀扶着他,老人很是感动,也很高兴,跟我聊了很多关于写作方面的事儿。

正是在这次“以诗会友”的活动中,我见识了辽宁老年报李元总编出口成章的不凡才华和文人博学谦卑的风采。

清河活动不久,我得了腰间盘突出症,休息了一段时间。在我结束病休上班的第一天早晨,我没想到陈靖总编竟拄着手杖在单位院里等着我。老人见我推着自行车进院便向我走来,手里还拿着一个小布包。

站在一旁的门卫师傅说,老人在院里已经等你十多分钟了。我赶紧上前拉着老人的手,问他找我有什么事。老人却说,听说你得了腰间盘突出症,我是专程来给你送护腰带来的。说着打开小布包,拿出护腰带。

老人说,这是他用过的护腰带,系上能起到护腰的作用,特别是骑自行车,心里能有点底。我当时感动得除了一个劲儿地说感谢,不知道说啥好。

送走老人,我和办公室同事说起陈总编给我送护腰带的事儿。科里同志说,在我休病假期间,陈总编来过好几次电话,询问我的身体情况。昨天还来电话,听说你今天上班,所以今天就来了。

老人的举动让我非常感动,更增添了我做好老干部服务工作的自觉性。

还别说,系上老人送给我的护腰带之后,我感觉腰好多了。两个月之后,我和爱人带着礼品去他家送还护腰带,主要是为了向老人表达谢意。因为知道我要来,一进老人家里,桌上已经摆了好几样水果招待我们。

亲切的交谈之中,老人的老伴儿问我爱人姓啥,在哪工作,我爱人告诉她姓王,在开发区中学教书。可能是对我爱人印象很好,老人的老伴儿说,我也姓王,咱是一家子,你要不见外,我想认你作干侄女怎么样?我爱人特别激动,当场就叫姑姑。

从此,我们两家就成了亲戚关系,他们的儿子儿媳也对我们十分友好。有时星期天,我们也会带着女儿去他家串门,一家人对我们都特别热情,每次去都一定会留我们吃完饭再走。老夫妻俩过世这些年,我们一直都很怀念,女儿也常常说起陈姑姥的好。

一条护腰带一片情,展示了一代老人真诚为人的精神境界和关爱后生的细腻情感。一条护腰带连起三代情,更庚续了好好做人好好做事的红色血脉。

其实,从服务的角度说,我只不过做了应该做的事。在组织老干部活动过程中,不仅要时刻牢记自己的责任和使命,还要时刻记住要为老人服好务,事无巨细想周全。2000年,我担任活动中心主任之后,每次大型活动或外出活动之前,都会从最容易出问题的地方去想问题,想对策,要特别关注需要重点服务的老人的。用今天的话说,叫问题导向,叫精准服务,只不过当时我没有这样的理论高度。

一条护腰带让我体会到了人与人之间的温情和真诚。老吾老以及人之老,敬老爱老一直都是中国人的传统美德。要做到全心全意地为老人服务,就要设身处地为他们着想。要像对待自己的父母一样对待他们,处处体察老人的难处和需要我们帮助的地方。正所谓一份付出一份收获,只有我们付出真心,才会收获更多的真情。多年的工作经历让我懂得, 只要我们给予老人无微不至的关怀和照顾,老人们定会给我们更多的信任和关爱。我想这应该是我工作的最大价值和意义所在。


本网站作品著作权归作者本人所有,凡发表在网站的文章,未经作者本人授权,不得转载。