华为,一个让全体中国人为之景仰的民族企业,也是一个创造了无数奇迹和神话的企业。笔者有幸曾经两次到华为公司位于深圳的总部参观,亲身感受到华为企业文化所蕴涵的巨大能量。此后,笔者阅读了若干与华为公司创业和成长有关的书籍,受到很大教益。

  由黄卫伟主编的《以奋斗者为本》(中信出版社出版,2014年11月第1版),书名的副标题为《华为公司人力资源管理纲要》。在中国为数不少的成功企业中,华为公司无疑是成功的巨擘,也是一切已经成功或者尚未成功的企业家所追求的偶像。有哪一个雄心勃勃的企业经营者不想把自己的企业打造成华为那样的企业呢?又有哪一个哪怕是庸碌之辈的企业经营者没有做过华为的梦呢?十年前出版的《以奋斗者为本》满足了一切想成为优秀企业经营者求知取经的愿望,我们今天好好阅读这本书,依然感到并未过时,不用去地处南国的深圳,也能撷取华为成功的精髓。

  我们党确定的科学发展观其核心是以人为本,这是全社会认同的原则,而对于企业来说,应该具体到创造财富的人,也就是奋斗者。没有这些奋斗者,企业就不能创造出财富,企业也就无法生存,更遑论发展了。以奋斗者为本,既是对劳动者的尊重,也是企业的本质需要。华为所倡导的企业文化也是植根于此的。任正非说:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。”毛泽东同志曾经说:“没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。”我们今天可以说,没有文化的企业是没有竞争力的企业,没有竞争力的企业在市场竞争中一定要打败仗。三十多年来,华为正是靠着这样的企业文化,才把华为打造成一个世界超级企业,成为中国民族企业的骄傲,也成为企业学习的楷模。

  华为的成功源自它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。该书的序言告诉我们,当把15万知识型人才聚集在一起的时候,你才会深切地感到,尽管技术很重要,资本也很重要,但更重要的还是人力资源管理。这本书分为上、下两篇,上篇为《价值创造、评价与分配》,侧重从理论上探讨以奋斗者为本的基本要素;下篇为《干部政策》,侧重从实务操作上告诉大家如何实现以奋斗者为本。

  在《价值创造、评价与分配》中开宗明义:“一个企业的经营机制,说到底就是一种利益驱动机制。”任正非提倡一种狼性,员工要有敏锐的嗅觉,要有不屈不挠的进攻精神,要有群体奋斗意识。追求价值在企业是天经地义的,然而华为发现了一个悖论:越是从利己的动机出发,越是达不到利己的目的;相反,越是从利他的动机出发,反而使自己生活的更好。所以华为坚持以客户为中心。因为只有满足客户的需求,企业才能活下去,而活下去是企业不二法门的选择。只有活下去,才能创造价值。在严酷的市场竞争中,有多少企业倒下了,而能够生存下来并且不断成长进步,这样的企业可以说是十分珍稀的。华为深刻认识到,劳动、知识、企业家和资本共同创造了公司的全部价值。而以创造者为本,则成为华为价值创造的文化支撑。华为是一家以技术见长的公司,而华为人认识到管理第一,技术第二。以奋斗者为本,既是管理的要义,也是人文关怀,通过管理提高全体员工的积极性,为企业生存而共同努力。

  企业重视价值,如何正确评价价值就成为十分重要的问题。华为人认识到,要以责任结果为导向,以实际贡献为导向。具体说,考核要以销售收入、利润和现金流三者并重。销售是价值实现的前提,利润是价值实现的标的,而现金流是价值实现的标志,三者缺一不可。正确地价值评价,就要消除一些误区。华为人明确提出,不为学历、认知能力、工龄、工作中的假动作和内部公关付酬,也就是不要为这些虚幻的东西支付任何代价。还有那些辛苦的无效劳动,看上去很辛苦,实际上很浪费。讲求实际,华为人做到了,因此华为成功了。而那些在无效劳动中耗费了很大精力的企业,徒劳而无益。

  既然价值如此重要,如何通过价值导向来调动员工的积极性就是十分重要的课题。华为响亮地提出,向奋斗者、贡献者倾斜,他们提出了不让雷锋吃亏的口号。在市场经济社会,人是离不开物质生活资料的,要让奋斗者获得酬劳,就要鼓励奋斗,鼓励贡献,就能产生激励作用,这与提倡奉献精神并不矛盾,而是互相促进的关系。

  根据以奋斗者为本的原则派生出来的干部政策依然围绕着华为的核心价值观。华为要求它的干部要担负起公司文化和价值观的传承。华为对干部的要求是长期艰苦奋斗。华为在取得巨大成功之后,并没有沾沾自喜,而是不断地激励干部要有奋斗意志,要看干劲,不能光看技能。华为提倡奉献精神,任正非说的很实在:“企业不是神仙,不可能时时、事事做到公平,所谓的绝对公平是做不到的。只要企业的领导人,是为了企业的目标真诚奋斗,这次对您不公平,下次也许就纠正过来了,也许几次不公平,终有一次是公平的。你是金子总会发光的。”

  读了《以奋斗者为本》掩卷深思,这是一本企业管理者应该好好研读的书,从中可以获得企业经营成功的经验;这也是一本企业员工应该好好阅读的书,从这本书中,员工可以获得成长发展的真知灼见。我还觉得,这本书不仅适合企业员工阅读,也适合一切事业单位乃至机关工作的员工阅读,相信都会从中受益。这本书的一大特点就是很少空泛的理论,大多为实用、管用的经验总结。道理一点即通,用大家都能看懂的文字,讲清楚深邃的道理,这是看这本书不是很累却收获很大的特点。


  二〇二四年三月三十日


本网站作品著作权归作者本人所有,凡发表在网站的文章,未经作者本人授权,不得转载。