辛丑秋冬交替之际，我因为感觉胸闷头晕，决定去就医。大连的医疗资源太丰富了，而且技术力量也强，条件都很好，随便去哪家医院都没问题，特别是新华医院还有一个小亲戚，但我却毫不犹豫地选择了大连五院。

　　五院离我住的西郊是近一些，但不是主要原因。我所以选择五院，主要是因为在多次陪老伴儿到五院胸内一科住院化疗、复查的过程中，亲身感受到五院的亲情化服务。

　　两年多来，在五院胸内一科真是享受到了亲情化服务。科主任边吉来不仅医术高明、权威，而且待患如亲人，不管怎么忙，只要找到她，总是满腔热情，不仅耐心细致地讲解病情，而且实实在在替患者着想。主管我老伴的年轻医生刘美作，不仅做到了全心全意、尽心尽力，而且一口一个阿姨，一口一个叔地叫着，感觉真是暖暖的。在我们俩心里她就是自己的女儿一般，这大半年她休产假，没看见她，我们老夫妻俩都很想她。接替她管我老伴儿的该科副主任李君东，虽然是位男同志，但说话也是轻声细语，每次预约住院复查或开药，给他发微信，他不仅及时回复，而且全力以赴地给办好。其他医生，只要有需要，也都非常热情地提供帮助。护士长韩英，工作从容稳重自不必说，单就待人和气，让人感觉特别舒服。在她的影响和带动下，所有护士都是春风满面地工作着服务着，在胸内一科，我们受到了亲人般的待遇。

　　正是有胸内一科的感情基础和认知基础，我毅然决定选择到五院就医。国庆节的前两天，我在五院挂了心内科专家号，出诊的是主任医师孙丽霞。

　　“请进来吧，坐下来跟我说说是怎么个情况！”温柔的话语，亲切的目光，一开始就让我感觉特别舒服和温暖。听了我的陈述后，孙丽霞医生便开了心电图等几项检查的单子，随后轻声说了一句：“我把电话号写给你，下午找不到我就打这个电话！”说着，便把她的电话号码写在我的病誌本上。“医生给素不相识的患者电话号，不怕患者找她麻烦，这位专家实在太好了！”我在心里说。

　　住院前后我们通了几次电话，每次她都在电话里清晰地给我一些建议，我把她的电话号存在我的手机里。10月20日上午9时左右，我接到一个电话，一看是孙丽霞医生（心内二科副主任，主管我的医生）“卢祥云您好，我今天出门诊，您有什么情况请跟贾医生说，我已经交代她了。”接完电话，我很是感动。今早在我即将出院的时候，孙丽霞医生又到我的病房来，详细地跟我讲了出院后应该注意哪些问题，应该吃哪些药，叮嘱我要注意饮食和休息，适当运动。从她亲切而中肯的话语中，我深深地体会到了一位医生的崇高职业精神和待患如亲人的高尚情怀。

　　在五院心内二科住院的10多天里，科主任张静在查房时，也面带微笑地告诉我没什么大问题，不要有思想负担，让我宽心了许多。我注意到心内二科的医护人员跟胸内一科的医护人员一样，都笑语盈盈的，让人感觉温暖和开心。

　　这几年，在大连五院，我接触了放疗科、皮肤科、眼科和泌尿科的医生，他们也都给我留下了非常好的印象。

　　这几年，我也见证了大连五院规模的不断扩大和环境的明显改善，但我印象最深刻还是五院的亲情化服务。净身或者裸露胸膛面对的人一定是亲人，一所医院，无论规模如何扩大、条件如何改善、设备如何更新，但待患如亲人和亲情化服务的光荣传统是镇院之宝，绝不能丢。医护人员的一张笑脸，一句温暖的话，可能会让一个患者重燃生活的信心，重现生命的活力。

　　待患如亲人，亲人才都会来。亲人来了，医院才有人气，才有美好的未来。我选择和信赖大连五院，更希望大连五院越来越好。


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