朱小荣

　　1990年入伍，江苏泰兴人。现为空军转业干部北京移交组组长。4次荣立三等功，多次被北京市军转办和北京卫戍区转业办评为优秀移交联络员，2012年被空军政治部表彰为空军移交安置工作先进个人。2019年7月，获评“全国退役军人工作模范个人”。


　　从见面开始，整整10分钟，空军转业干部北京移交组组长朱小荣没有从电话中抽出身来。他一边向记者做各种手势，以示歉意；一边将话筒夹在脖子里，为一名转业干部翻找有关政策。没等处理完，桌上另一部电话响了。等他把两部电话都接完，手机又约定好了一样，大呼小叫起来。

　　“办公室两部电话、本人手机号码，全部公之于众。这就是我白天的模样。”朱小荣不好意思地伸出手，算是正式接洽。


　　最平常的事

　　从事转业干部移交工作15个年头，朱小荣一直没换过手机号码。

　　他怕别人找不到自己。他的电话号码到处都是，内部网站、公文材料、口袋书、现役和退役军人的手机通讯录里……找到他不费吹灰之力。前几年家中装宽带，联通送了两部手机号码，不收取通话费，但朱小荣还是没有换。

　　忙时一天上百个电话，听得脑袋嗡嗡作响，朱小荣还是一说话就笑。同事说他天生好脾气，即使遇到再难处理的事，他也是这副表情。有个转业干部无理取闹，跟谁讲话都录音，跟他打交道的人无一幸免地被告了。朱小荣没有。

　　一年365天，朱小荣从来不关机。有时开会有要求，或者晚上回到家怕影响孩子学习，他最多设置成静音，一有时间马上回过去。每天，他的电话内容平平常常，几乎千篇一律，大到安置政策解读、安置方式选择、行业发展特点、选岗报岗技巧，小到离队报到流程、落户信息填报，他都不厌其烦一一解答。

　　记者对他的做法持不同看法。他说：“不是离了我地球不转了。但对于空军转业进京的干部来说，没有人比我更熟悉政策。”


　　小事

　　实际上，朱小荣15年间也就干了一件事。比起那些轰轰烈烈的典型，他自称干的是一件“小事”。除了个别政策调整，今年的工作和去年的没有本质差别。“但是面对的人群不一样。”说起工作，朱小荣不笑了，一脸严肃，“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。去年移交的转业干部明白了，今年待移交的仍然一脸茫然，还得从头再来。”

b5f164b7b337a0a16efe974758c0848.jpg

　　一年干一件事，一件事干一年。朱小荣用这股工匠精神，不惧其难、不厌其烦，把这份啰里啰唆、絮絮叨叨的工作做到了极致——每年档案移交率、合格率均为100%，连年离队报到率均在96%以上。尤其是档案审查期间，数百份档案，他一页一页地过。以前的干部档案不严谨，有问题的档案确实不少，不是缺这就是少那。是否符合进京条件？档案少不少材料？已有材料是不是合格？安置方式是否可行……仅仅过一遍不行，还需要一双火眼金睛明察秋毫。

　　在朱小荣的办公桌上，放着几叠通讯录。按说，打通转业干部“最后一公里”，他的任务也就完成了。可是他不这么认为，他将每年转业干部情况做成一个通讯录，经常组织军地联谊会或者邀请地方单位过军事日。这些工作看上去没有太大意义，很多人都嫌麻烦。朱小荣心里有数：“几乎每个地方单位都有咱们空军的转业干部，有了这些资源，就能为后来者铺路搭桥。”


　　大事

　　能上门推荐的不打电话，能打电话的不发短信。这是朱小荣移交工作的一条原则。

　　有位干部调剂到北京西城区安置，朱小荣带着部队领导和这位干部去某局推荐。局长不愿见，电话也不接，朱小荣一直等到过了中午饭点。他灵机一动，径直走到值班室，给局长拨了电话。

　　局长没想到来自内部值班室的电话，是一个外单位人打来的。他很佩服地说：“你可够聪明啊，来吧。”

　　上楼时，恰巧遇见之前移交的一名女转业干部，直接把他带到了局长办公室。

　　朱小荣指着她说：“这个干部怎么样？”

　　局长说：“好啊，都快成了局里的顶梁柱了。”

　　朱小荣说：“我今天给您推荐的干部，比她还好。”

　　见了面，当面推荐过，一切就不一样了。这个局接收了这位转业干部，一年后，这位转业干部也争气，被调进了机关工作。

　　干部移交短短的几天时间，却是转业干部一辈子的大事。但是由于地方情况复杂，总有些不如意的事情发生。

　　有位正团职转业干部，在基层主官位置上干了5年，按政策应该平职安置，但是接收单位却给了一个副科岗位。

　　朱小荣一听就急了。他直接找到军转安置部门：“我移交了12000多名转业干部，还没有一例这样安排的。”他把政策讲明，恳请接收单位重新研究调整。接收单位了解相关政策后，重新召开党组会，将转业干部的岗位调整为事业单位副处实职。

　　还有个干部被安排到某央企下面的三级企业，几年后，企业因为业务量减少，宣告解散。这位转业干部也随之被解聘。转业干部申请了三次劳动仲裁，全赢了，可问题仍未解决。

　　朱小荣问：“是干部本人违反企业规定了吗？”

　　转业干部说：“没有。”

　　“那就必须按政策来，”朱小荣说，“政策有明文规定，企业不能随便解聘军转干部。”

　　后来，上一级企业了解真实情况后，依据相关政策，妥善将问题解决。


　　家务事

　　宋桂华是从大西北空军某试验基地自主择业进京安置的干部。这位把青春年华全部奉献给祖国的军人，在办理离队报到手续时却遭遇了难堪。按照政策规定，军人子女在18岁以下可以办理随迁，但宋桂华的女儿已经年满25周岁。也就是说，宋桂华在结束了艰苦的军旅生涯之后，又要与女儿两地分居。

　　长年封闭的大漠戈壁生活，信息几乎为零。在组织自主择业“一站式”办公现场，得知女儿不符合政策无法办理随迁落户，宋桂华突然晕倒了。

　　朱小荣将她扶到清静的地方：“先别急，咱们想想办法。我这几天不算忙，陪着你跑。”朱小荣首先请宋桂华原单位出函，然后多次奔走地方有关部门，介绍她长期在大西北边远艰苦地区工作的情况，恳请获得政策照顾。最终，地方被朱小荣的真诚所打动，作为“特事特办”，解决了宋桂华女儿随迁落户的问题。

bcdf7255442d199c716556b54e507e9.jpg

　　“5趟，腿都跑断了，亲戚都没这么上心。”宋桂华向记者诉说，脸上充满感激，“我都烦了，想放弃了，可他像个战士，从没后退一步。”

　　还有一个转业干部，妻子是北京户口，按政策落户北京。但移交时，出了麻烦：夫妻感情不太融洽，女方母亲把户口本藏了，不同意男方入户。到底是感情破裂了还是临时矛盾？朱小荣将女方叫到办公室。感觉有戏，他又去做女方母亲的工作：“孩子的事，咱们当老人的不干涉，男方常年在甘肃当兵，对家里照顾得不好，情有可原。以后他们团圆了，这还是问题吗？”

　　女方母亲仍不配合，朱小荣又组织了一个四方会谈，男女双方、移交组、原部队、军转办，最终将矛盾化解，解决了这个干部的落户问题。

　　“我干的工作就是这么零碎！”朱小荣对记者说，“组织却给了这么崇高的荣誉，让我受之有愧。”

　　多情自古伤离别。转业干部离开奋斗了许多年的绿色军营，面对重新开始的未知途程，痛苦、惆怅、徘徊、举棋难定，成为多数转业干部内心的写照。如果说这是一个临行的码头，码头上多么需要一位充满感情、精心服务的摆渡人，把他们扶上船，送一程。

　　无疑，朱小荣就是这样一位摆渡人。 


本网站作品著作权归作者本人所有，凡发表在网站的文章，未经作者本人授权，不得转载。