疫情期间，口罩成了紧俏商品，口罩难买、口罩不舍得用，成为大多人共同的感受。这不，今天下午，建工大院就有这么一位老大爷居然戴着棉口罩准备出门了。

　　我们上前赶紧询问怎么没戴一次性医用口罩。老大爷慢悠悠地说，他家口罩不多了，没舍得用，再说他就到门口买件小东西，马上就回来。可以理解大爷的想法，一是口罩金贵，能不“浪费”就不“浪费”；二是存在侥幸心理，出门时间短，估计没那么“背”。 但我们志愿者可不能掉以轻心，守护区民安全是我们的责任，不能有丝毫的松懈。

　　“老人家，您戴的口罩不能防飞摩、防病毒，我这里给您找了一个一次性医用口罩，您先换上，我来给您介绍一下怎么戴。”章主任赶紧拿着口罩让老人家换上。

　　老人家一开始还摆手不愿意戴，说不浪费了，他马上就回来了。我们马上给他普及病毒传播的特点、防护的重要性和紧迫性，指导如何重复利用口罩不浪费，并提醒他尽量减少不必要的外出，早点回来。老人家这才“乖乖”地戴着口罩出门买东西了。

　　我们眼巴巴地在小区门口瞅着老人家早点归来，过了大概十几分钟，老人家终于按照“约定”回来了，乐呵呵地说：“这个口罩，我也挂在阳台上，还能接着用！”“老人家，明天我再带来几个，我们单位发了点，我还剩点余粮，您明天下来的话，到这边来取。”其他一名志愿者季宏霞当即表示。

　　建工大院是个典型的老旧小区，人员复杂，大多为出租户和老年人，所以管理起来有很大的难度。因此，针对不同类型的居民，我们就要“区别对待”：对一般居民，耐心宣传疫情防控知识；对高风险美团小哥，反复叮嘱其要注意自身防护；对老年人，我们则要用温声细语“哄”戴口罩、减少外出。

　　之前，总听人说“人心复杂”。其实在这场疫情面前，我个人认为，人心向善，生活就简单，因为理解能够融化所有的困惑和恐慌，坚守能够击败所有的难题和险阻，爱心能够治愈所有的伤痛和症结。

　　天气晴好，病毒终究会烟消云散……



　　作者：安徽省合肥市财政局 宋文萍（首批市直单位党员干部下沉社区志愿者之一）


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